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| Web1800网上客服中心可广泛应用于大型集团、软件企业、IT服务商、电信运营商、税务机关、设计咨询类公司...针对不同行业的服务特点及企业发展需求，有多种解决方案供企业根据实际情况灵活选择。
目前，Web1800提供两种不同的购买模式：SaaS租用与服务器购买。SaaS租用是在Web1800平台上为客户提供远程服务，按照使用时间及租用席位的不同支付不同的租赁费用；服务器购买则需要企业购买独立服务器，搭建自己的服务平台。除此之外，Web1800还提供不同特色的版本满足不同企业的需求，详细情况如下： |
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SAAS租用版简介 |
| SAAS平台租用版本是企业以最低成本、最快时间建立自己专业在线客服平台的最佳选择。目前Web1800提供基本版、专业版、营销版及企业版四种SAAS产品，全方位满足不同规模企业不同侧重点的远程客服需求。 |
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| SAAS租用版优势 |
SAAS租用模式下，企业只要根据需要支付租赁费用，就可立即获取可自定义界面和企业形象的Web1800专业网上客服功能，无需投资购买及维护服务器，无需配备专业在线客服及管理人员，即可随时享受Web1800平台升级所带来的所有新增功能。是一种不占用过多的营运资金，不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新功能的高性价比方案。 |
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| 不同版本的应用 |
| Web1800SaaS租用平台共分为四种不同的版本：基本版、专业版、营销版及企业版。每个版本具有不同的特色，可应用于不同的规模不同行业的公司。 |
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