| “嵌入式”远程服务，一个全新的概念，成为参加本次第六届大连中国国际软件和信息服务交易会的厂商和参观者的热门话题。
在2008年6月19日-22日软交会上，汉维公司携Web1800全面远程服务产品，推出了国内首创的“嵌入式”远程服务全新概念。所谓“嵌入式”远程服务，就是以前沿的SAAS理念，把企业专业远程服务所包含的远程协助、客户管理、客服管理、服务管理等功能作为一个第三方运营的服务包，企业无需购买硬件或软件系统，无需投入任何研发费用，在几分钟内即可以把该服务包所包含的所有功能嵌入到企业产品或网站中，从而在产品中实现专业远程服务功能，在网站上实现专业客户互动能力，为产品增加卖点，让网站增添活力和价值。
Web1800 是汉维公司历经6年时间，结合数千家客户的反馈开发的企业级专业远程服务产品。产品的推出使企业客服模式从“电话-现场”到“电话-远程-现场”模式的重大突破成为现实，“嵌入式”的服务理念更是与本届大连软交会主题“软件：引领数字融合”不谋而合，显示了前沿软件技术所应具有的与其他系统无缝融合，相互协同的特性。
产品在展会上产生了强烈反响，参观洽谈者络绎不绝。虽然我们派出了5人参展，仍然忙得不亦乐乎。配合电脑及投影仪，我们为客户展示了Web1800强大的功能，人性化的设计及轻松嵌入的理念，引得客户纷纷当场亲自测试。Web1800也不负众望，虽然展馆只能提供无线网络，但产品连接的速度、强大的功能和易用性仍令试用者十分信服。很多公司在认真听取了我公司技术人员的介绍和演示后纷纷表示，如此专业的远程服务产品正是他们苦苦寻找的。“ I will be very interested in your product, please contact me when you have English version”，澳大利亚Micronet公司董事总经理Mr.Drew Arthur在了解产品后表示。也有企业老总在了解产品后，立即拿起手机，电话打到公司，安排人员立即注册试用。稳定可靠的产品，可要归功于我们在家里默默辛勤工作的开发工程师啊！
本次软交会，公司不仅向广大与会者展示了Web1800代表的最新前沿理念及技术，提升了知名度，更达成包括Dell公司、东芝公司在内的意向客户数十家，取得了丰硕成果。
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